隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于本站(cq-sf.sifuchuanqi.net)及其提供的传奇私服发布、客户端下载、开服提醒、客服支持等全部服务。我们深知玩家对个人信息安全的关切,本政策将明确说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及你享有哪些权利。使用本站服务即表示你已阅读并同意本政策。
本政策遵循合法、正当、必要与诚信原则,收集信息范围以提供服务所必需为限。我们不会收集与传奇私服服务无关的敏感个人信息,也不会将玩家信息用于本政策未载明的用途。若政策发生重大变更,我们将通过站内公告与邮件通知的方式提前告知。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下几类:
- 账号注册信息:当你注册本站账号或游戏账号时,我们会收集用户名、密码(加密存储)、邮箱或手机号(用于找回密码与开服提醒)。密码采用不可逆加密算法存储,我们无法查看你的明文密码。
- 设备与日志信息:包括IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、客户端版本号、登录器运行日志。这些信息用于故障排查、反外挂分析与线路优化。
- 下载与使用信息:你下载的版本类型、下载时间、安装成功率、游戏内角色名与区服信息(仅用于客服核实与充值申诉)。
- 客服沟通记录:你与在线客服、邮箱沟通的内容与工单记录,用于跟进问题处理与服务质量改进。
- 支付相关信息:充值订单号、支付时间、金额与支付渠道。我们不收集也不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证,支付过程由第三方支付平台完成。
我们不会主动收集你的身份证号、生物识别信息、精确地理位置等敏感数据。若未来因实名认证等法规要求需收集,将另行告知并征得同意。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:账号登录、客户端下载、开服提醒推送、游戏区服列表同步。
- 保障服务稳定:通过日志分析定位登录异常、线路延迟、客户端崩溃等问题,优化BGP线路调度。
- 反外挂与风控:结合设备信息与游戏行为数据,识别外挂、脱机、加速等违规行为,维护公平竞技环境。
- 客服与申诉处理:核实充值异常、账号申诉、投诉举报等工单,必要时调取相关记录。
- 服务改进与统计:以去标识化、聚合化的方式统计版本热度、玩家偏好与地域分布,用于优化版本推荐与内容运营。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策以对你产生重大影响,也不会基于个人信息向你推送与传奇私服无关的广告。开服提醒等推送服务可在账号设置中随时关闭。
Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie与类似技术(如本地存储LocalStorage)来提升访问体验,具体用途包括:
- 必要Cookie:维持登录状态、记住线路选择、防止跨站请求伪造。禁用后部分功能将无法正常使用。
- 功能Cookie:记住你的版本筛选偏好、开服提醒订阅设置、界面显示选项。
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你可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。多数浏览器支持"拒绝第三方Cookie"或"无痕模式"。请注意,清除Cookie后需重新登录,且个性化设置将重置。本站不使用跨站追踪技术追踪你在其他网站的行为。
第三方数据共享政策
我们不会出售、出租你的个人信息。仅在以下有限情形下与第三方共享:
- 合作版本运营方:当你提交充值申诉或游戏内问题投诉时,我们会向对应区服的运营方提供必要的角色名、区服与订单信息,用于核实处理。运营方须遵守保密义务,不得将信息用于其他用途。
- 支付服务商:充值过程中,支付平台会处理必要的订单信息。其信息处理行为受其自身隐私政策约束。
- 基础设施服务商:包括IDC机房、CDN与高防服务商,出于线路优化与攻击防护需要,可能接触IP与流量日志,但不得留存或另作他用。
- 法律要求:当法律法规、司法或行政机关依法要求提供信息时,我们将在合法范围内配合,并尽可能告知用户(法律禁止告知的情形除外)。
与第三方共享前,我们会通过合同约束其信息保护责任。若第三方变更用途,需重新征得你的同意。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:登录账号后,可在"个人中心"查看注册信息、订阅设置与工单记录。
- 更正权:若发现邮箱、手机号等信息有误,可自行修改或联系客服协助更正。
- 删除权:你可申请删除账号及关联个人信息。删除后,账号将无法登录,历史工单与游戏角色数据将按法规要求保留必要期限后清除。涉及充值争议的订单记录需保留至争议解决后。
- 撤回同意权:可随时关闭开服提醒推送、退出邮件订阅,或通过浏览器设置拒绝非必要Cookie。
- 投诉权:若你认为个人信息处理侵犯了你的合法权益,可通过本页联系方式投诉,我们将在15个工作日内答复。
行使上述权利时,为保障账号安全,我们可能要求你验证身份。核实通过后,将在15个工作日内完成处理。
信息安全保障措施与政策更新
我们采取多层次安全措施保护个人信息:传输层采用HTTPS/TLS加密,密码采用不可逆哈希存储,数据库访问实行最小权限原则与操作审计,服务器部署WAF与DDoS高防,定期进行安全扫描与漏洞修复。员工访问个人信息需经审批,并签署保密协议。
尽管采取了上述措施,互联网环境仍存在不可控风险。若发生信息安全事件,我们将按法规要求及时通过站内公告、邮件等方式告知受影响用户,说明事件情况、可能影响与补救措施,并向监管部门报告。
本政策可能因法规变化或服务调整而更新。更新后将在本页顶部标注最新修订日期,重大变更将通过站内公告与邮件提前7天通知。继续使用本站服务即视为接受更新后的政策。如对隐私政策有任何疑问,请通过"联系我们"页面的客服邮箱与我们联系,我们将在15个工作日内答复。